PerfectMode

Accountverwaltung

PerfectMode-Konto löschen

In-App-Anleitung und transparente Übersicht über gelöschte und verbleibende Daten.

Stand: 6. September 2026Kontolöschung ist dauerhaft

1. Kontolöschung in der App starten

  1. Öffnen Sie PerfectMode und melden Sie sich mit dem zu löschenden Konto an.
  2. Öffnen Sie Profil.
  3. Gehen Sie zum Bereich Konto.
  4. Wählen Sie Konto löschen.
  5. Lesen Sie den Hinweis und bestätigen Sie Endgültig löschen.

Der Vorgang ruft die geschützte Supabase-Funktion delete-account mit Ihrer aktiven Session auf. Schlägt die serverseitige Kontolöschung fehl, kann der Vorgang später erneut versucht werden. Ein Fehler bei der anschließenden lokalen Bereinigung stellt ein bereits gelöschtes Cloud-Konto nicht wieder her.

2. Welche Cloud-Daten gelöscht werden

Bei Apple-Accounts wird zuerst die Apple-Sign-In-Autorisierung widerrufen. Danach wird der Supabase-Auth-User gelöscht. Über Datenbankkaskaden werden die kontobezogenen Daten entfernt, darunter:

  • Profil-, Coach-, Trainings-, Ernährungs-, Meal-Plan-, adaptive Kalorien- und Fortschrittsdokumente,
  • in Supabase synchronisierte Läufe einschließlich vollständiger Cloud-Routen,
  • AI-Berechtigungen, Nutzungs-, Kosten-, Reservierungs- und Antwortdaten,
  • kontobezogene RevenueCat-Entitlement-/Webhook-Daten, serverseitige Apple-Token-Daten einschließlich der Kontoeinträge in apple_oauth_tokens und externe Request-Limits.

Provideraufzeichnungen, Kaufhistorien oder gesetzlich erforderliche Nachweise außerhalb dieser Supabase-Kaskade werden damit nicht automatisch vollständig gelöscht.

3. Was auf dem Gerät gelöscht wird – und was verbleibt

Nach erfolgreicher Cloud-Löschung entfernt die App die lokale Auth-Session und leert die normalen lokalen Cloud-Sync-Domänen, darunter Profil-, Trainings-, Ernährungs- und Fortschrittsdaten sowie einen aktiven Workout-Entwurf.

Zusätzlich entfernt: lokale Laufhistorie, ein gegebenenfalls aktiver GPS-Lauf und der lokale Health-Schritt-Cache.

Die Bereinigung umfasst auch die in PerfectMode importierten Health-Fortschrittsdaten. Ursprüngliche Health-Daten, die bei Apple oder Google gespeichert sind, werden dadurch weder verändert noch gelöscht.

Die lokale Bereinigung erfolgt nach erfolgreicher Cloud-Kontolöschung. Schlägt ein lokaler Cleanup-Schritt fehl, meldet die App dies und ermöglicht eine erneute Bereinigung; das Cloud-Konto ist dann bereits gelöscht. Bereits gespeicherte oder geteilte Bilder werden durch eine spätere Kontolöschung nicht entfernt; Sie verwalten diese Kopien selbst auf Ihrem Gerät beziehungsweise beim gewählten Empfänger.

4. Apple- oder Google-Abonnement separat verwalten

Die Kontolöschung beendet oder kündigt kein aktives Abonnement im Apple App Store oder bei Google Play. Öffnen Sie die Abonnementverwaltung des jeweiligen Store-Kontos und kündigen Sie dort separat. Die Abrechnung und eine mögliche Restlaufzeit richten sich nach den Bedingungen des Stores.

Auch „Käufe wiederherstellen“ und die Store-Kaufhistorie werden vom jeweiligen Store verwaltet.

5. Apple Sign-In

Wenn Sie „Mit Apple anmelden“ verwendet haben, widerruft PerfectMode die Apple-Sign-In-Autorisierung serverseitig über Apple, bevor das Supabase-Konto gelöscht wird. Schlägt der Widerruf fehl oder fehlt bei einem älteren Konto noch der dafür erforderliche serverseitige Token, bleiben Konto und Cloud-Daten bestehen; die App fordert zum erneuten Versuch beziehungsweise zu einer erneuten Apple-Anmeldung auf.

6. Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben

Kontaktieren Sie support@perfectmode.app und beschreiben Sie das Problem. Für Datenschutzanfragen schreiben Sie an privacy@perfectmode.app. Senden Sie keine Passwörter oder Authentifizierungs-Token. Vor einer manuellen Kontomaßnahme kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.